——本刊獨(dú)家專訪中國4A理事長莊淑芬女士
價(jià)格戰(zhàn)、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)曾經(jīng)給中國廣告業(yè)帶來暫時(shí)的困惑。在對(duì)有序市場(chǎng)的渴望中,廣告業(yè)迎來了中國4A的成立。
文/本刊記者 夏由
2005年12月,中國商務(wù)廣告協(xié)會(huì)綜合代理專業(yè)委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱中國4A)成立,這家由高端會(huì)員組成的同業(yè)組織的出現(xiàn),預(yù)示著中國廣告業(yè)向國際慣例的廣告代理制邁進(jìn)了一大步。
經(jīng)濟(jì)騰飛催生中國4A
:廣告業(yè)進(jìn)入中國已經(jīng)多年,這個(gè)時(shí)候成立中國4A協(xié)會(huì),有什么現(xiàn)實(shí)意義呢?
莊淑芬:中國4A的成立要?dú)w功于兩個(gè)人,廣告司的前司長劉保孚先生和奧美大中華區(qū)總裁宋秩銘先生。中國近幾年廣告業(yè)的進(jìn)步有目共睹。隨著經(jīng)濟(jì)的騰飛,以及北京舉辦2008年奧運(yùn)會(huì)的吸引,中國將成為一個(gè)更富有活力的市場(chǎng),國際知名廣告公司紛紛進(jìn)入中國,在這樣的背景下,他們兩位覺得有必要促成4A的成立。
4A協(xié)會(huì)在全球各地只有精英的廣告公司可以參加。中國4A的基本標(biāo)準(zhǔn)是:年?duì)I業(yè)額一億元人民幣以上,收入至少是一千萬元人民幣以上;有三個(gè)以上的客戶是經(jīng)營三年以上;在兩個(gè)以上城市有分支機(jī)構(gòu);公司員工數(shù)量在50個(gè)人以上。
創(chuàng)始會(huì)員都是先邀請(qǐng)的,兩位發(fā)起人和知名的代理商一個(gè)一個(gè)去談,大家都有共識(shí),認(rèn)為4A組織對(duì)促進(jìn)廣告行業(yè)的進(jìn)步、追求精益求精頗為有利。到目前為止,中國4A有30個(gè)會(huì)員,其中13個(gè)是本地公司,17個(gè)是外資公司或是合資公司。
實(shí)務(wù)操作與國際接軌
:能否介紹一下中國4A協(xié)會(huì)具體如何運(yùn)作,來為會(huì)員提供更多有效的服務(wù),并促進(jìn)中國廣告業(yè)的發(fā)展?
莊淑芬:中國4A是一個(gè)非贏利性的組織,也是一個(gè)自律性的組織,如何動(dòng)員全體會(huì)員的力量非常重要。我們參考了臺(tái)灣、香港4A協(xié)會(huì)的經(jīng)驗(yàn),也參考了西方國家4A協(xié)會(huì)的經(jīng)驗(yàn)。
中國4A協(xié)會(huì)分成9個(gè)組,有9位理事,每一位理事負(fù)責(zé)一個(gè)小組工作。因?yàn)槲沂抢硎麻L的關(guān)系,負(fù)責(zé)公關(guān)組,我的工作就是與外界溝通,提升中國4A的知名度與專業(yè)地位。我們每一個(gè)小組都有計(jì)劃,都有工作進(jìn)度表,到年底之前,我們每一個(gè)組至少要完成一件大事。每個(gè)小組都有提案,大家都明白這個(gè)組織的愿景是什么。根據(jù)這個(gè)愿景,我們有整體的年度策略,假以時(shí)日,將促使4A變成全國最具影響力的廣告組織。
中國4A各組分工如下:
公共關(guān)系組——奧美,負(fù)責(zé)開展中國4A的相關(guān)對(duì)外宣傳與外界的合作,提升中國4A的知名度;媒體組——中視金橋,解決成員在媒體方面存在的問題,開展與媒體有關(guān)的溝通活動(dòng);同業(yè)組——博達(dá)大橋,負(fù)責(zé)會(huì)員間經(jīng)驗(yàn)與作品的分享、共同出書等;廣告主組——靈智精實(shí),負(fù)責(zé)向廣告主宣傳4A代理商的優(yōu)勢(shì)、為廣告主利用代理商達(dá)到最大化的商業(yè)效益提供協(xié)助與培訓(xùn),以及舉辦最佳廣告主評(píng)選等活動(dòng);社團(tuán)/學(xué)校/工會(huì)組——黑馬,主要負(fù)責(zé)在學(xué)校及相關(guān)協(xié)會(huì)中推廣中國4A;協(xié)力廠商組——海潤新時(shí)代,負(fù)責(zé)整合下游廠商,實(shí)現(xiàn)4A成員內(nèi)部的資源共享;法規(guī)/政府組——廣東省廣,負(fù)責(zé)協(xié)助政府機(jī)關(guān),參與廣告法等的修改,并提出利于行業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)建議;創(chuàng)意獎(jiǎng)組——智威湯遜,負(fù)責(zé)舉辦中國4A的創(chuàng)意比賽;培訓(xùn)組——麥肯?光明,負(fù)責(zé)專門針對(duì)業(yè)界的培訓(xùn)工作。
我們推出了網(wǎng)站,將把9個(gè)小組的動(dòng)態(tài)報(bào)告定期放在網(wǎng)站上,還有一些廣告業(yè)的國際趨勢(shì)、新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),以及新的技術(shù)對(duì)這個(gè)行業(yè)的影響等等。
:4A協(xié)會(huì)的會(huì)員非常分散,那么協(xié)會(huì)的日常工作如何開展呢?
莊淑芬:協(xié)會(huì)理事長任期最多不超過兩年,讓每一個(gè)人都有機(jī)會(huì)為中國的廣告界做貢獻(xiàn)。
在協(xié)會(huì)的手冊(cè)中,我們會(huì)談到怎樣挖掘最好的客戶、如何跟廣告客戶去溝通、怎樣去善待你的代理商,還有比稿須知等等。這些數(shù)據(jù)都是中英文對(duì)照的。
我們每個(gè)月開一次會(huì),每次開會(huì)都至少4個(gè)小時(shí)以上,大家開會(huì)都是有備而來,都會(huì)提案,都會(huì)跟大家去分享征求意見。
今年我們要舉辦的廣告創(chuàng)意獎(jiǎng),獎(jiǎng)杯經(jīng)過大家討論已經(jīng)通過了,評(píng)審方法、評(píng)審團(tuán),這些都已經(jīng)如火如荼地進(jìn)行,8、9月份開始宣傳,然后開始收件,希望今年的12月初能夠在電視上轉(zhuǎn)播。
:中國4A的運(yùn)作是否會(huì)借鑒國際上4A協(xié)會(huì)的經(jīng)驗(yàn)?
莊淑芬:國際4A的經(jīng)驗(yàn)我們可以借鑒,但更多的我們要根據(jù)當(dāng)?shù)氐男枨筮M(jìn)行獨(dú)創(chuàng)。
中國培訓(xùn)目前的發(fā)展和需求,可以和國外的組織進(jìn)行接軌。我們想過可以請(qǐng)香港、臺(tái)灣、大陸三地的4A經(jīng)營人,大家一起來合作。因?yàn)榻衲晔堑谝荒,我們不是一下子要做太多的事情,而是集中精力,把若干事情做好?BR> 代理商都有上游、中游、下游的合作伙伴,尤其是下游的合作單位,我們有很多制作、印刷、拍片的公司,我們希望結(jié)合大家的力量知道哪些資源是可以運(yùn)用的,這些資源不一定在中國境內(nèi),所以我們希望建立一個(gè)平臺(tái),讓大家都可以分享信息。
公平、公開的合作平臺(tái)
:協(xié)會(huì)中大家的關(guān)系還是比較微妙的,會(huì)員的關(guān)系既是伙伴,又不可避免地存在著競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,協(xié)會(huì)如何協(xié)調(diào)呢?
莊淑芬:所有協(xié)會(huì)會(huì)員之間的關(guān)系不都是這樣嗎?參加4A的公司都是經(jīng)營了很多年,大家都很成熟。中國4A的平臺(tái)就是讓大家來合作的,不需要去談各自經(jīng)營上的敏感或機(jī)密的問題,但可以共同探討廣告業(yè)面臨的挑戰(zhàn)是什么、機(jī)會(huì)是什么、危機(jī)是什么、趨勢(shì)是什么,這些是凌駕于各個(gè)贏利單位之上的,所以說它是一個(gè)非贏利組織,是為廣告界百年經(jīng)營而做。
在協(xié)會(huì)中,每一個(gè)理事都拋開私心,大家想的都是中國4A,沒有競(jìng)爭(zhēng)之類的問題。
當(dāng)然每一個(gè)公司會(huì)碰到不一樣的事情,但基本上大家都從大處著眼,從大局去看,氣度也夠。在這個(gè)組織里,合作會(huì)大于競(jìng)爭(zhēng)。
:4A協(xié)會(huì)的名單還會(huì)增加么?
莊淑芬:當(dāng)然,所有的理事都有責(zé)任吸引好的代理商進(jìn)來,這樣能夠把協(xié)會(huì)的影響擴(kuò)大,我們的遠(yuǎn)景是這樣。不同的廣告經(jīng)營者,只要符合我們的標(biāo)準(zhǔn),就歡迎他來。
有一些公司他們的規(guī)模不是那么大,但是做得很好,我們就可以邀請(qǐng)他們加入。我們甚至討論,創(chuàng)意獎(jiǎng)可能將來會(huì)對(duì)外開放,對(duì)會(huì)員、對(duì)非會(huì)員開放。所以我們心里有準(zhǔn)備,有可能將來得獎(jiǎng)的不是會(huì)員公司,如果他連續(xù)得了好幾年,又真的非常優(yōu)秀,我們就邀請(qǐng)他們參加。中國4A是一個(gè)公開、公平,而且非常坦誠的、大家共襄盛舉的一個(gè)組織。
工作激情與使命感
:從您個(gè)人而言,是什么吸引您投入這么多的精力來從事這項(xiàng)工作呢?
莊淑芬:我們都有一點(diǎn)使命感吧。像我們這些在廣告界很資深的人自然是想幫廣告界做一些事情。我寫的文章很多人去讀,也要言之有物。奧美出書就是這種心態(tài),很多東西如果自己擁有了,就想和別人去分享。
他們可能覺得我比較有行動(dòng)力,因此讓我當(dāng)?shù)谝蝗卫硎麻L。如果我能夠動(dòng)員大家的力量,每一個(gè)人都扮演他的角色,我覺得沒有什么做不到的事情。
我大概比較不怕困難吧,盡最大的努力,我有熱情,精力比較充沛,體力也可以,意志力也還不錯(cuò)。再下來就是使命感吧,對(duì)于這個(gè)行業(yè),我非常喜歡,這個(gè)行業(yè)可以永續(xù)經(jīng)營。不管我是當(dāng)一任還是當(dāng)兩任理事長,如果把這個(gè)組織運(yùn)作的基礎(chǔ)打好了,做出了一些成績(jī),那么以后肯定有很多人愿意來做。我覺得責(zé)無旁貸,只能把它做好。
我希望大家都來幫忙,我們的討論都很公開,有時(shí)候很尖銳,我的角色就是鼓勵(lì)大家發(fā)表不同的意見。如何促進(jìn)大家現(xiàn)場(chǎng)的討論,在大家討論得差不多的時(shí)候,我可能要出來做結(jié)論。有時(shí)候我當(dāng)然也會(huì)有自己的意見。作為理事長,會(huì)見識(shí)到很多不一樣的經(jīng)營者,會(huì)從他們身上學(xué)到很多經(jīng)營的智慧。其實(shí)我蠻高興的,當(dāng)?shù)谝蝗卫硎麻L對(duì)我來說是一件蠻光榮的事情。
:在工作的過程中有沒有遇到阻力呢?
莊淑芬:應(yīng)該總是會(huì)有些小障礙吧。中國4A沒有人真正做過,中國這么大,每一個(gè)公司又不太一樣,有些政府單位也會(huì)有不同的看法,我們就需要一一去溝通。而且我有兩個(gè)這么優(yōu)秀的顧問——?jiǎng)⒈f诤退沃茹懴壬医鉀Q不了的時(shí)候就請(qǐng)他們兩位出面,幫我們疏通了解一些事實(shí),我們?cè)俑M(jìn)。
背景資料
4A的本意是美國廣告公司協(xié)會(huì)(American Association of advertising Agencies)的縮寫。4A協(xié)會(huì)對(duì)成員公司有很嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),所有的4A廣告公司均為規(guī)模較大的綜合性跨國廣告代理公司。由于大量國際品牌涌入中國市場(chǎng),跨國4A廣告公司在中國的發(fā)展非常迅速,在中國大陸前50家廣告公司排序中,外資公司已占22家。
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